Miércoles, 21 Diciembre 2016 13:29

Políticas de Seguridad del Paciente

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Estimado usuario, su seguridad es factor primordial para la empresa, por tal razón lo invitamos a leer consejos prácticos que nos ayudaran a velar por su seguridad:

  • Solicite que lo llamen por su nombre
  • Lávese las manos y exija que lo haga quien lo está atendiendo
  • Pregunte por la ruta de evacuación y que hacer en caso de emergencia.
  • Pregunte que procedimiento le van a realizar y los medicamentos que le van a suministrar y reporte aquellos que usted toma en casa
  • Consulte cualquier duda con el personal que le atiende. Verifique que los insumos a utilizar se destapan en su presencia.
  • Asista a la consulta o a la aplicación del tratamiento, con un familiar adulto de confianza.
  • Evite manipular aparatos o equipos, cualquier novedad consulte con el personal de enfermería
  • Evite manipular las infusiones que le están administrando, por su seguridad estos equipos solo deben ser manipulados por el personal de enfermería.
  • Utilice zapatos antideslizantes para su desplazamiento. Diríjase al baño con ayuda del personal que le atiende.
  • Verifique que el piso del baño esté siempre seco antes de ingresar. De lo contrario comuníquelo al personal de servicio.

Derechos de los pacientes

  • Recibir trato digno sin importar raza, credo, orientación sexual y ninguna otra.
  • Recibir información clara, precisa y oportuna por parte de todo el personal con quien está en contacto
  • Recibir claras instrucciones sobre trámites administrativos, documentos y costos.
  • Ser atendido por personal calificado y con los recursos para garantizar su seguridad
  • Recibir atención respetando la privacidad
  • Mantener bajo reserva los datos consignados en la historia clínica.
  • Aceptar o rechazar el tratamiento una vez le hayan sido explicados los beneficios y los riesgos
  • Decidir libremente si participa o no en una investigación médica
  • A evaluar la calidad de la atención prestada, utilizando el conducto regular.

Deberes de los pacientes

  • Cumplir con las normas establecidas para el ingreso de la institución y la circulación dentro de ella.
  • Cumplir el horario de atención o cancelar la cita cuando no vaya a asistir 72 horas antes.
  • Entregar la documentación completa
  • Informar con claridad sobre sus enfermedades, síntomas y medicamentos que consume.
  • Firmar la autorización cuando decide libremente recibir un tratamiento
  • Seguir las indicaciones impartidas por el médico tratante cuando ha decidido seguir el tratamiento y cumplir las recomendaciones frente al tratamiento de los cuidados.
  • Tratar con cortesía y con respeto al personal que le brinda atención.
  • Cuidar las instalaciones, equipos y recursos que ofrece la institución para su atención.

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Insuasty Oncologia

Institución de carácter privado que presta servicios de alta calidad científica y humana en la prevención, detección temprana, manejo y rehabilitación de pacientes con cáncer.

www.insuastyoncologia.com
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